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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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La luz de la tecla F6 está permanentemente encendida y no funciona la tecla alt gr

PC Notebook HP - 15-da0088ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sin haber actualizado ni hecho nada en concreto, esta mañana no funcionaba el teclado pero tras reiniciar un par de veces he vuelto a funcionar excepto por dos fallos que no he conseguido solucionar:

1) El piloto de la luz de la tecla de función F6 no deja de estar encendida, excepto mientras tecleo, que justo en el momento de presionar la tecla se apaga

2) La tecla alt gr no funciona y no puedo escribir la @ ni la # excepto con ctrl + alt.

3 RESPUESTAS 3
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La luz de la tecla F6 está permanentemente encendida y no funciona la tecla alt gr

Estimado @bea_frago 

 

intente instalando estos controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98939.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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La luz de la tecla F6 está permanentemente encendida y no funciona la tecla alt gr

No ha funcionado... 😞

De hecho, el primer driver ha dado error e indicaba que no podía localizar el problema.

Al reiniciar, todo sigue igual.

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La luz de la tecla F6 está permanentemente encendida y no funciona la tecla alt gr

Entre a windows update, vea si esta activado el lin de Controladores opciones haga clic alli y seleccione todos los controladores que aun no esten instalados.


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