La luz de la tecla F6 está permanentemente encendida y no funciona la tecla alt gr

[bea_frago]

Sin haber actualizado ni hecho nada en concreto, esta mañana no funcionaba el teclado pero tras reiniciar un par de veces he vuelto a funcionar excepto por dos fallos que no he conseguido solucionar:

1) El piloto de la luz de la tecla de función F6 no deja de estar encendida, excepto mientras tecleo, que justo en el momento de presionar la tecla se apaga

2) La tecla alt gr no funciona y no puedo escribir la @ ni la # excepto con ctrl + alt.

[resistencia]

Estimado @bea_frago 

intente instalando estos controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98939.exe 

[bea_frago]

No ha funcionado... 😞

De hecho, el primer driver ha dado error e indicaba que no podía localizar el problema.

Al reiniciar, todo sigue igual.

[resistencia]

Entre a windows update, vea si esta activado el lin de Controladores opciones haga clic alli y seleccione todos los controladores que aun no esten instalados.