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La bateria pierde carga estando apagado
el 20-07-2022 05:08 PM
He podido verificar que estando cargada la bateria al 100% lo apago y 24 horas despues al arrancar el portátil está a un 74% de carga.
He lanzado la verificación de la batería y me dice que está bien
En un foro leí que el consumo podía venir del dispositivo Intel Management Interface y lo he dejado deshabilitado, pero da lo mismo. ayer lo apage con 65% y hoy al arrancar está a 50%
Si alguien tiene una idea de que le puede pasar y que puedo hacer se lo agradecería me lo indicase.
El sistema operativo es w11
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La bateria pierde carga estando apagado
el 20-07-2022 05:34 PM
Hola @Arodr .
Por favor indique el nombre de producto o numero de producto:
Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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La bateria pierde carga estando apagado
el 21-07-2022 06:31 PM
Numero de producto : 5SW61EA#ABE
Nombre :HP Laptop 15-da1xxx
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La bateria pierde carga estando apagado
el 22-07-2022 11:40 PM
@Arodr .
Actualice el bios de su equipo:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140336.exe
Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.
- Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.
Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.
Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.
Mas informacion:
Solucionado: Re: El Equipo no se APAGA en Windows 10 - Comunidad de Soporte HP - 782824
Solucionado: Re: Mi HP no se apaga por completo - Comunidad de Soporte HP - 1038755
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