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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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La bateria de mi portátil no dura ni 15 minutos.

HP Pavilion x360 Convertible 14-ba1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, espero que estén bien. Tengo un HP Pavilion x360 Convertible 14-ba1xx desde hace unos dos años y la batería de este no dura ni 15 minutos. Siempre uso el dispositivo conectado a la red, pero alguna vez que lo he desconectado se ha apagado al cabo de poco. Como he dicho, siempre está conectado a la red, por lo que la batería no se ha desgastado.  Estoy frustrado, además, el servicio técnico deja mucho de desear. 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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La bateria de mi portátil no dura ni 15 minutos.

Hola @steve111 

 

No siempre hay que dejarlo conectado a la corriente al menos es recomendable cada 2 dias usar solamente la bateria para que esta pueda mantener activas las celdas.

 

Ahora primero haga un test si la bateria ya esta dañada, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC y en el otro menu oprima F2 y alli seleccione su bateria para el test y vea si el mensaje es aprobado o da un ID de error.

 

luego si es aprobado pruebe a calibrar su bateria , siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación