La batería se descarga estando el equipo apagado

[Iñakiller]

Dejo la batería llena al 100% y la encuentro al día siguiente al 80% o menos; en dos o tres días nompuedo encender porque se ha agotado. ¿Tengo que devolver el ordenador?

[resistencia]

Estimado @Iñakiller 

Use el HP support Assistant y  verfique si tiene actualizaciones el equipo.

luego  no deje ningún dispositivo conectado a los puertos USB y si es posible entre al BIOS del equipo y desactive la energia de los puertos USB.

Luego calibre su bateria siguiendo los pasos del siguiente link

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

[Iñakiller · Accepted solution]

Muchas gracias, Resistencia, sobre todo por responder tan rápido.

He desinstalado el controlador de batería y he desactivado la carga de usb en la bios. También he comprobado que la opción "permitir que este dispositivo reactive el equipo" esté desmarcada para los adaptadores de red en el administrador de dispositivos. Creo que he hecho todo lo recomendado. Me falta dejar que la batería "se muera" del todo, cargar al 100% y observar. Te cuento mis observaciones en breve. Muchas gracias de nuevo.

Iñakiller.

[Iñakiller]

Gracias de nuevo, Resistencia.

Parece, tras dos cargas completas que esa era la solución  buena.