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La batería sólo carga al 93%

HP Pavilion x360 14-dh1014ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace unas semanas la batería solo carga hasta el 93% y no sigue. He probado tanto la calibración manual de la página de soporte como el método alternativo de calibración del usuario Resistencia (al que le doy las gracias por sus consejos que me han ayudado a solucionar otros problemas). La batería tiene un año y 5 meses, y 135 ciclos de carga. Todos los test que he hecho con las herramientas de HP dan como resultado OK, sin ninguna falla. También he actualizado la BIOS. He probado también en diferentes enchufes, otros cargadores originales HP, y la carga sigue sin pasar del 93%. Con esa carga, la duración de la batería es mas o menos correcta (alrededor de 4 horas) ¿Podéis ayudarme, por favor? Muchas gracias de antemano

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La batería sólo carga al 93%

Estimado @Haplo75 

 

pruebe hacer un reinicio de energia del equipo siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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La batería sólo carga al 93%

Por ahora he conseguido que cargue hasta el 98% con lo que me ha indicado, que ya es algo. Pendiente de calibrar nuevamente la batería, que por motivos de trabajo no he podido hacerlo todavía. Le comentaré el resultado

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Tras recalibrar la batería ya carga al 100. Muchas gracias por la ayuda!

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