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La batería no carga al 100%, como puedo solucionarlo?

hp pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La batería de mi pc no carga al 100% ahora mismo se queda en el 89% y aunque está enchufado a la corriente y aparece en el icono de batería del pc que el alimentador de corriente está conectado esta no termina de cargar, cómo podría solucionar el problema? aún está dentro de garantía.

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La batería no carga al 100%, como puedo solucionarlo?

1) https://www.youtube.com/watch?v=DCKth5-ncwM

2) Hazle una prueba y calibración, si es necesario, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

3) Aumentar rendimiento de la batería ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01313471

4) Baja e instala esta herramienta para monitorear la batería. Solamente debes conectar el adaptador/cargador y presionar el botón "Start" en la herramienta ... https://www.passmark.com/products/batmon/

Battery Monitor.PNG

5) Desde el Administrador de Dispositivos, borra toda la línea de Batería, según ...

Batería.PNG

Ahora, reinicia el ordenador y prueba.

6) Crea un plan de energía de la batería, para que te avise cuándo la batería está al 50% de su capacidad de carga.

También puedes ver los siguientes consejos ...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Solo-lectura/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterías-I...

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-y-cuidados-a-Baterías-I...

También, puedes intentar actualizar el BIOS.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Aprenda a utilizar la función Verificación de la batería HP para comprobar y calibrar su batería. Para ver otros vídeos de ayuda, visite http://hp.com/supportvideos o http://youtube.com/hpsoportespain. Encontrará más opciones de soporte para su equipo en http://hp.com/support. Continúe la ...
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La batería no carga al 100%, como puedo solucionarlo?

Hola @Mian81 .

Al realizar un análisis a la batería, le muestra un id de error?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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La batería no carga al 100%, como puedo solucionarlo?

Hola @Mian81 

 

pruebe a poner el cargador directamente a un enchufe a la pared sin pasar por regletas.

 

Sobre la garantía no siempre la batería tiene garantía igual al equipo, ósea si su equipo tiene un año de garantía quizás la batería tenga menos de eso, pero allí debe contactar a HP para que le indique si aun la batería tiene garantía,


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Mian81 Estudiante superior
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La batería no carga al 100%, como puedo solucionarlo?

No, no me muestra ningún id de error.

 

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Mian81 Estudiante superior
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La batería no carga al 100%, como puedo solucionarlo?

Muchas gracias, en cuanto tenga un poco de tiempo lo probaré y a ver que tal, gracias de nuevo!!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación