La batería interna de la Notebook HP.

Juan_Pablo_MS · ‎13-08-2021

Hola, buenas tardes, noches o días. Tengo un problema desde hace tiempo. La garantía de mi Notebook HP a expirado a inicios de año. y eso a afectado a la batería de mi equipo. Haciendo que no pueda cargar con el cargador de la computadora y inflándose la batería. Tengo miedo de que pase algo malo con la pc. Si alguien sabe como solucionar estos problemas o una persona del Soporte de HP Sabe por favor si me puede responder mi duda. Gracias.

GOLD_MASTER · ‎14-08-2021

Hola @Juan_Pablo_MS .

Deberá de sustituir la batería antes de que ocasione algún daño.

La batería que es compatible para su equipo es la siguiente:

L11119-855

Assembly-battery 3C 41W 3.6A LI HT030

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎14-08-2021