cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
95
Reportar Mensaje

La batería del portátil se descarga totalmente con el ordenador apagado.

Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas. Desde hace ya bastante tiempo me pasa que cuando apago el ordenador con relativamente poca batería, al volver a encenderlo se apaga automáticamente porqué la batería está al 0%. Para encenderlo tengo que conectar el cable y bueno luego todo bien, pero empiezo a estar un poco cansado de que al abrir el ordenador se me apague automáticamente. La última vez que me ha pasado he apagado el portátil con un 40 % de batería, y al encenderlo después de 45 minutos la batería estaba al 0 %, sin exagerar. El ordenador lo apago correctamente, ni modo suspender ni hibernar ni nada. Si alguien me puede ayudar se lo agradecería, gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
39,836 5,873 11,861
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

La batería del portátil se descarga totalmente con el ordenador apagado.

Estimado @kyyrie21 

 

haga primero un test de la bateria use el HP Support Assistant al finalizar el test  haga clic en "Detalles..."y vea la capacidad de carga de la bateria y me la indica por favor.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

La batería del portátil se descarga totalmente con el ordenador apagado.

Hola, 

 

Capacidad por diseño: 3630 mAh

Capacidad de carga total: 3243 mAh (89%)

Capacidad restante: 3243 mAh

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación