La batería del portátil se descarga totalmente con el ordenador apagado.

[kyyrie21]

Buenas. Desde hace ya bastante tiempo me pasa que cuando apago el ordenador con relativamente poca batería, al volver a encenderlo se apaga automáticamente porqué la batería está al 0%. Para encenderlo tengo que conectar el cable y bueno luego todo bien, pero empiezo a estar un poco cansado de que al abrir el ordenador se me apague automáticamente. La última vez que me ha pasado he apagado el portátil con un 40 % de batería, y al encenderlo después de 45 minutos la batería estaba al 0 %, sin exagerar. El ordenador lo apago correctamente, ni modo suspender ni hibernar ni nada. Si alguien me puede ayudar se lo agradecería, gracias.

[resistencia]

Estimado @kyyrie21 

haga primero un test de la bateria use el HP Support Assistant al finalizar el test  haga clic en "Detalles..."y vea la capacidad de carga de la bateria y me la indica por favor.

[kyyrie21]

Hola, 

Capacidad por diseño: 3630 mAh

Capacidad de carga total: 3243 mAh (89%)

Capacidad restante: 3243 mAh