LED de carga parpadea blanco y naranja

[HugoS25]

Hola a todos soy nuevo en el foro, espero y alguien me pueda ayudar con una hp de una amiga que presenta la siguiente falla, cuando le conectas el cargador el led de carga que esta situado a un lado de la entrada del cargador parpadea blanco y naranja, aveces constantemente un parpadeo blanco y uno naranja, en otras ocasiones parpadea tres veces blanco y uno naranja, espero me puedan ayudar y gracias de ante mano.

[Alejandro_AC]

Hola, puede indicar un nivel de carga insuficiente, te pego informacion de HP, aplica igualmente un reset de hardware:

Reinicio de hardware

http://support.hp.com/mx-es/document/c01492434

Acerca del parpadeo:

Si el LED de la batería (que parece un rayo) destella, la batería no tiene carga suficiente para iniciar el equipo. (Si la notebook no tiene el LED de alimentación de la batería indicado por un rayo, consulte el manual del producto).

1. Verifique el adaptador de CA para asegurarse de que todos los conectores estén bien enchufados.
2. Conecte la notebook a un adaptador de CA e intente iniciar el equipo de nuevo.
3. Verifique el adaptador de CA para asegurarse de que todos los conectores estén bien enchufados.
4. Si el adaptador de CA tiene un indicador de alimentación LED, compruebe si el LED del adaptador de CA está encendido para verificar que el equipo esté recibiendo alimentación de la toma de pared.
5. Si el equipo funciona correctamente con alimentación de CA, cargue la batería durante 30 minutos a 1 hora y luego reinicie el equipo.

    nota:

   La carga de la batería durante este período se denomina carga de mantenimiento o carga lenta. La carga de mantenimiento es una carga de corriente constante y continua a baja velocidad, que recarga la batería lentamente cuando esta se encuentra muy descargada. Este estado de descarga profunda ocurre cuando la batería no se utiliza durante largos períodos.

[HugoS25]

Hola amigo gracias por responder ya le hice ese procedimiento incluso otros tambien que hay aqui en la pagina de hp y no me funcionaron sigue igual ya no se que mas hacerle a la lap

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Espera mas respuestas, pero en temas de fallas de hardware lo mejor es hacerlo revisar por un servicio tecnico autorizado por HP.