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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

LED de Teclado mute no Enciende.

EnvyQ002
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.

 

Sucede que el led de la tecla de volumen (F6) no enciende cuando la presiono para indicar volumen cero. Llevo 2 meses con windows 10 y ha marchado sin problemas, funcionaba perfectamente. Pero de un momento a otro note que no encendia lo cual me llevó a actualizar drivers, pero sigue sin funcionar.

 

No se si se deba a un daño de hardware, puesto que el equipo que tengo tiene uno que otro defecto, y no se si este se otro mas.

 

Agradesco su Colaboración 😄

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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LED de Teclado mute no Enciende.

Holaa 🙂 lo logre solucionar haciendo una restauración de fábrica al sistema. Me borro todas los programas instalados pero eso es lo de menos, ya que el Led volvió a funcionar y quedo como nuevo 🙂

Ver la solución en mensaje original publicado

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LED de Teclado mute no Enciende.

Hola,

 

Aunque el led no funciona, ¿la tecla realiza su funcionamiento?

 

Comentarte que Windows 10 está teniendo bastantes problemas de compatibilidad, entre ellos con ciertas funciones del teclado.

 

Respecto al led de mute, actualiza BIOS y driver de audio a la última versión disponible.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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LED de Teclado mute no Enciende.

Hola, si la tecla si realiza su funcionamiento.
En cuanto a los drivers, al mirar mi producto en la pagina y buscar los drivers no salen mas actualizaciones... será que existe alguna manera de comprobar que el led esté funcionando y no se haya quemado ?

Gracias por tu rta. Tomas_F 🙂
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LED de Teclado mute no Enciende.

Hola,

 

Lamentablemente no hay un software o programa que haga funcionar todos los leds para saber si funciona o están fundidos.

 

Por lo que está pasando con Windows 10, lo más seguro es que no se encienda por un fallo en el driver que lo gestiona y que no interactúa con el led.

 

No obstante, solo es posible comprobarlo instalando el sistema original que viene preparado para ello (si la tecla funciona bien, aunque el led no funcione y no sepas en qué estado está, por el momento lo dejaría así).

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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LED de Teclado mute no Enciende.

Holaa 🙂 lo logre solucionar haciendo una restauración de fábrica al sistema. Me borro todas los programas instalados pero eso es lo de menos, ya que el Led volvió a funcionar y quedo como nuevo 🙂

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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