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LAPTOP ENCIENDE CADA VEZ QUE CAMBIO MEMORIA RAM DE RANURA

HP 14 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. alguien podria ayudarme con el siguiente problema.

Tengo una laptop Hp 14 Notebook  procesador I3 2.4Ghz , 1 memoria ram 4G  DDR312800,

el problema es el siguiente: Retire la unica  memoria ram de 4 G para tomar datos y comprar una de similares caracteristicas luego de colocar la misma memoria a su sitio no encendio el equipo, limpie la memoria y cambie  de ranura y encendio sin problema, luego apage el equipo y nuevamente lo encendi y se genero el mismo problema,. no encendio.

volvi a cambiar la memoria de ranura y encendio. es decir cada vez que apaga y enciendo el equipo se genera ese problema solo enciende cambiando la memoria de ranura.

realice una limpieza de la memoria y la ranura y nada, realice un diagnostico de memoria y no sale error, actualice la bios  y continua el problema. 

Alguien que haiga tenido este problema, favor  ayudarme 

saludos..

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LAPTOP ENCIENDE CADA VEZ QUE CAMBIO MEMORIA RAM DE RANURA

Eddy985 con gusto te ayudo.  

 

 

Puedes especificar el modelo completo del equipo por favor o el número de producto.  

 

 

Realiza un drenado de energía a el equipo de la siguiente manera:  

 

 

♦Apaga el equipo. 
♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión. 
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras. 
♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo. 
 
 *♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦* 
 
♦Retira la batería de su compartimento. 
♦Mantén presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria. 
♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico. 
♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo. 

 

 

¿la memoria si funciona en otro equipo de cómputo? 

 


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Que tal gracias por su ayuda. El modelo del equipo es HP 14 NOTEBOOK  d040la   F4H23LA referente al problema. Ya realice lo indicado y aún continúa el problema.  Al  encender el equipo se queda parpadeando la luz del  botón del WiFi y las 2 luces del costado derecho parpadean   2 pulsos realiza una pausa y se repite el ciclo. No hay video solo enciende el equipo normal si cambio la memoria de ranura.

Voy a probar la memoria en otro equipo para comprobar si hay problemas.

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Perfecto quedo atento a tus comentarios si en otro equipo funciona la memoria. 

 

 

 
 


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Que tal estimado.

Realice la prueba  de la memoria en otra computadora y trabajo con normalidad.  Tambien  Consegui 2 memorias de 2G  para probar y continua el problema. Si tienen  alguna sugerencia  para solucionar la falla se lo agradeceré. Saludos.

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