cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
DIEGUINTI Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 6
63
Reportar Mensaje

LA NOTEBOOK NO ENCIENDE, ANTES LE CAYO AGUA ENB LA MOCHILA

HP6735S
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estimados: les comento lo que me ocurrio... guarde mi notebook apagada en mi mochila, en donde tb tenia el termo con agua, el cual estaba abierto, y cuando la mochila se inclino el termo la mojo..

No le di importancia y al encenderla al dia siguiente no encendio. Cuando enchufo la fuente se prende el led rojo pero luego se apaga..

saben como reestablecer o si se puede hacer algo.. apreto el boton de encendido y nada ocurre

 

muchas gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
9,413 1,123 2,938
Mensaje 2 de 6
58
Reportar Mensaje

LA NOTEBOOK NO ENCIENDE, ANTES LE CAYO AGUA ENB LA MOCHILA

Hola @DIEGUINTI 

 

Esperemos el daño no sea mas grave, porque en estos casos uno no debería encender el equipo y quitar la batería para luego abrirla y cuidadosamente ir secando las parte con un paño que no suelte pelusas.

 

Aquí le dejo el manual para que abra su equipo y seque lo mas posible, y déjelo en un sitio airado para que se vaya secando naturalmente por unos 3 días, puede usar un ventilador pero no a muy fuerte para que vaya  secando aun mas rápido

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01613452 

 

Si esto luego no funciona puedes llevarla a un  Técnico que pueda evaluar los daños.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,804
Mensaje 3 de 6
57
Reportar Mensaje

LA NOTEBOOK NO ENCIENDE, ANTES LE CAYO AGUA ENB LA MOCHILA

El mejor consejo y por las Reglas del Buen Arte, es que la lleves, a algún Servicio Técnico Autorizado por HP, para que evalúen el daño que pueda tener, ya que la garantía si tenía, no lo reconocerá por considerarlo, como un uso indebido. Si la desarmas, corres el riesgo de dañar alguna pieza, al intentar hacerlo. Pero, como el ordenador es tuyo ... 

En Argentina, si estás en Buenos Aires, puedes intentar, en la CABA, Galería Jardín, desde ... 

HP CABA.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
46,145 4,200 9,374
Mensaje 4 de 6
41
Reportar Mensaje

LA NOTEBOOK NO ENCIENDE, ANTES LE CAYO AGUA ENB LA MOCHILA

Hola @DIEGUINTI .

Algunas personas usan hasta secadora de pelo para secar los componentes y obviamente le avientan el aire caliente desde cierta medida, y después limpian los componentes con algunos líquidos para que no se haga sarro o retirar el sarro que se pudo haber generado etc.

 

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,804
Mensaje 5 de 6
37
Reportar Mensaje

LA NOTEBOOK NO ENCIENDE, ANTES LE CAYO AGUA ENB LA MOCHILA

Si se le cayó agua del termo ya sea fría o, caliente, como el agua es conductora de la tensión, aunque sea residual ya que tiene la batería conectada, es probable que se haya producido daño, en algún componente. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
46,145 4,200 9,374
Mensaje 6 de 6
28
Reportar Mensaje

LA NOTEBOOK NO ENCIENDE, ANTES LE CAYO AGUA ENB LA MOCHILA

Si la tarjeta madre se ha dañado, entonces será necesario sustituirla y puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación