Lápiz óptico compatible

Paulo_Solano · ‎05-11-2019

Saludos, quiero saber si cualquier tipo de lápiz óptico o pasivo HP es compatible para la 360x de serie 15m-cp0011dx, o necesariamente debo buscar aun lápiz que sea exactamente compatible con esa serie.

Gracias

GOLD_MASTER · ‎08-11-2019

si,siempre y cuando sea un lápiz pasivo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎05-11-2019

Hola @Paulo_Solano .

Los equipos más antiguos no son compatibles con los lápices más recientes, por ese motivo en la tabla no se incluyen los equipos más antiguos.
Los lápices ópticos pasivos no requieren baterías, no tienen ninguna opción configurable y no tienen un software específico.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Paulo_Solano · ‎05-11-2019

No entendi, cualquier lapiz HP que compre me va funcionar correcamente o no, con la computadora de la serie mencionada??

Gracias

Saludos cordiales

GOLD_MASTER · ‎08-11-2019

si,siempre y cuando sea un lápiz pasivo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP