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Keyboard problems

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hi everyone,

I have a laptop (HP) I bought around 6 years ago. It isnt compatible with windows 11, but I am still having issues with the keyboard since 3 years ago, I tried to fix it back then, didnt work, so, this is one last time I will give it a try.

Some keys within the keyboard won't work at all, and after resetting the whole OS around 3-4 times, the problem persisted, and the funny part is that the keys which werent working would work after resetting the OS, but then another set of different keys wouldnt work this time... and that happened every single time I restarted the OS: Even now when I restart my laptop, it will tell me I have entered the wrong password, because it automatically "recognizes" some key was pressed (usually number 1 or letter z. When I started my attempts to fix this, the other problem this laptop had was that the Wifi option would switch to Airplane mode and back to Wifi around every 2 seconds... I managed to fix this Wifi and Airplane part... but the keyboard never got fixed.

I´ve done the tests with the UP Diagnostics app, and it says the keyboard is fine. I checked drivers, and it says it is fine... so.... not sure what else to do before throwing this away.... I will highly appreciate any tips!

Thanks!

1 RESPUESTA 1
Moderador
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Keyboard problems

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