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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Intel Optane(tm) Memory Pinning

HP Pavilion x360 Convertible 14-dh0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El día 13/03/2021 actualicé el sistema operativo Windows 10 de mi laptop a la versión 20H2. A partir de esta actualización, cada vez que abro una nueva ventana del explorador de Windows, aparece un aviso emergente con el siguiente mensaje: No se puede cargar el archivo DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: No se puede encontrar el módulo especificado. (Excepción de HRESULT: 0x8007007E).

¿Cómo hago para solucionar este problema?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Intel Optane(tm) Memory Pinning

Estimado @RonaldZA 

 

Primero vea si tiene dos panel de control instalados del Intel RST Optane, si los tiene desinstale  pero antes desactiva el intel Optane y luego instala este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111381.exe 

 

Una vez instalado vuelva activar el intel optane.


Mi ayuda es voluntaria
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Intel Optane(tm) Memory Pinning

Mucha gracias @RESISTENCIA por la pronta respuesta. Reviso su sugerencia y le cuento como me fue. 

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