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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalar un disco duro a mi pc

Pavilion Gaming 15-ec0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos,

Mi notebook ya cuenta con un SSD de 256GB para espacio, lo queria aumentar con un HDD de 1TB. Pero al intentar instalar el disco duro, la tapa no logra cerrar. Mi pregunta es ¿Que puedo hacer si la mayoria de los discos duros son del mismo tamaño?

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Instalar un disco duro a mi pc

Hola @Fernandeh .

Usted lo que desea hacer es tener una configuración dual(HDD+SSD) en su equipo?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Instalar un disco duro a mi pc

Así es, pero creo que es porque necesito un disco duro de 7mm. Si me pueden confirmar 

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Instalar un disco duro a mi pc

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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Instalar un disco duro a mi pc

Disculpe la demora, este es el numero de producto de mi dispositivo: 6QV97LA#AKH

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