cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
61
Reportar Mensaje

Resuelto!

Incremento de RAM y Memoria SSD M2 , MODELO 15-da0032la

Estimados 

Alguien que me apoye con informacion para un colega, que tiene el modelo siguiente de laptop: 15-da0032la

El colega quiere incrementar su memoria RAM e insertarle una SSD M2, pero no sabemos que tipo y capacidad puede soportar su computador, les agradezco su apoyo de antemano. Slds.

4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,581 2,448 5,727
Mensaje 2 de 5
53
Reportar Mensaje

Resuelto!

Incremento de RAM y Memoria SSD M2 , MODELO 15-da0032la

Hola @joshgua12 

 

El equipo soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2133  de doble canal, los modulos van distribuidos por la ranuras como sigue:

 

● 16384 MB (8192 MB×2)
● 12288 MB (8192 MB×1 + 4096 MB×1)
● 8192 MB (8192 MB×1 + 4096×2)
● 4096 MB (4096 MB×1 or 2048×2)

 

Soporta discos M.2 SATA-3 y M.2 NVME, HP  recomienda las siguientes configuraciones:

 

256 GB, PCIe, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive
128 GB, SATA-3, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive

 

pero en realidad en ambos casos su equipo puede soportar discos de 1 TB SATA-3 y NVMe.

 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,834 4,734 10,663
Mensaje 3 de 5
52
Reportar Mensaje

Resuelto!

Incremento de RAM y Memoria SSD M2 , MODELO 15-da0032la

Hola @joshgua12 

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-da0032la#memory


SSDS´compatibles marca crucial: https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-da0032la#ssd

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,581 2,448 5,727
Mensaje 4 de 5
50
Reportar Mensaje

Resuelto!

Incremento de RAM y Memoria SSD M2 , MODELO 15-da0032la

Hola @GOLD_MASTER 

 

la memoria es de DDR4-2133  puede poner 2666 pero la velocidad sera de 2133 el equipo trae un intel core de 7 Th generación. probablememte esta tomando ls datos del manual del equipo el cual no corresponde con el modelo.

 

2.jpg

 

1.jpg

 

son estos los numeros de parte de HP para ese modelo

 

Solid-state drive (M.2)
512 GB, PCIe, NVMe L20385-001
256 GB, PCIe, NVMe L20384-001
256 GB, SATA-3, TLC L20382-001
128 GB, SATA-3, TLC L20381-001
Optane memory module, 16 GB L20383-001

 

y la memoria 

 

Memory module, 8 GB 862398-855
Memory module, 4 GB 862397-855


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,834 4,734 10,663
Mensaje 5 de 5
46
Reportar Mensaje

Resuelto!

Incremento de RAM y Memoria SSD M2 , MODELO 15-da0032la

Upps @resistencia si es cierto, aquí ya ví la falla,tendré que retirar mi comentario.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación