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Id de falla de 24 dígitos
el 13-08-2019 01:10 PM
Buenas, a ver si alguien puede ayudarme con un problema que me ha surgido hace poco.
Resulta que mi portátil (P4J78EA#ABE) ha empezado a apagarse de manera inesperada y después de hacerle alguna restauración a un punto anterior y comprobar la batería, le he hecho también pruebas de diagnóstico al equipo y me sale un "REPROBADO" en el DST corto de la unidad de disco duro, y además me arroja un id de falla de 24 dígitos, en concreto el siguiente: RGC27R-8079P1-XD7WMF-60QW03
De momento parece que no le ocurre dicho fallo cuando lo conecto a la red sin la batería puesta, asi que... ¿tiene ese problema en el disco duro algo que ver con la alimentación o no está relacionado para nada? Agradecería alguna pista,
¡Gracias por adelantado!
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Id de falla de 24 dígitos
el 13-08-2019 01:47 PM
Esa es una falla de disco que requiere de cambiar el disco duro, le recomiendo en tanto que funciona hacer un backup de los datos que esten en su equipo y necesite en futuro.
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