Id de falla de 24 dígitos

[Bronteana]

Buenas, a ver si alguien puede ayudarme con un problema que me ha surgido hace poco.

Resulta que mi portátil (P4J78EA#ABE) ha empezado a apagarse de manera inesperada y después de hacerle alguna restauración a un punto anterior y comprobar la batería, le he hecho también pruebas de diagnóstico al equipo y me sale un "REPROBADO" en el  DST corto de la unidad de disco duro, y además me arroja un id de falla de 24 dígitos, en concreto el siguiente: RGC27R-8079P1-XD7WMF-60QW03

De momento parece que no le ocurre dicho fallo cuando lo conecto a la red sin la batería puesta, asi que... ¿tiene ese problema en el disco duro algo que ver con la alimentación o no está relacionado para nada? Agradecería alguna pista,

¡Gracias por adelantado!

[resistencia · Accepted solution]

Esa es una falla de disco que requiere de cambiar el disco duro, le recomiendo en tanto que funciona hacer un backup de los datos que esten en su equipo y necesite en futuro.