Id de falla: PUVVW2-8L5AHJ-MFGK6K-40EN03

[Amy_zaki]

Ejecutando el comprobador del disco duro este da un ID de falla con los siguientes 24 digitos: PUVVWZ-8L5AHJ-MFGK6K-40EN03. ¿Alguien que sepa el porqué de este problema y cómo se soluciona?

[resistencia]

Estimado @Amy_zaki 

Este no parece un ID de falla del disco, esta seguro que lo ha escrito  bien ?

[Amy_zaki]

Buen día. Una disculpa, puse Z en vez de 2. El código es el siguiente: PUVVW2-8L5AHJ-MFGK6K-40EN03. Revisando el registro aparece junto al ID Módulo de memoria 1 con resultado reprobado.

[resistencia · Accepted solution]

Exacto tiene un modulo de memoria ram dañado lo debe de cambiar. Si tiene dos modulos de memoria debe quitar uno y  probar  y ver cual es el que esta dañado.

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

PUVVW2-8L5AHJ-MFGK6K-40EN03

19/2/21

201

Memory

Cache Module, Memory, Memory Board

Memory Module 1 Failure

[Amy_zaki]

¡Muchas gracias por resolver mi duda! La mandaré a reparación.

Excelente día.