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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Id de Fallo 9GBXVV-8AB9QL-MFPX6J-615L13

HP Pavilion Gaming Notebook - 15-ak003ns (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el fallo 9GBXVV-8AB9QL-MFPX6J-615L13 en el disco duro, me pregunto si tendría que cambiarlo y alguna ayuda para cambiarlo yo mismo. 

Al iniciar el portátil siempre me sale el error Smart del disco duro, hay alguna manera de evitar que me salga cada vez que enciendo el portátil?

El numero de producto del portátil es T1N03EA.

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Id de Fallo 9GBXVV-8AB9QL-MFPX6J-615L13

Hola @ZDaPlaY .

Deberá de sustituir el disco duro para que desaparezca el error y puede cambiarlo siguiendo las instrucciones del manual de mantenimiento y servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04823146

 

El id indica:

Failure Code: 304

Device: Storage

Mensaje de error: Hard Disk 2 Quick Test Failure

 

Detalles del error:

 

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Id de Fallo 9GBXVV-8AB9QL-MFPX6J-615L13

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-Gaming-15-ak000-Notebook/8610971/model/9259296?jump...

El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04823146

  • Part No: T1N03EA
  • Description: HP Pavilion 15-ak003ns
  • Rohs: COMPLY_1.00

Tiene, HDD ...

  • Part No: 778192-005
  • Description: 1.0TB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 2.5-inch form factor, 9.5mm height (raw drive)
  • Rohs: COMPLY_2.05

HDD_2.PNG

Las marcas reconocidas, son ... Hitachi, Seagate, Maxtor, Western Digital (WD), Samsung.

Antes de reemplazar el HDD, intenta repararlo, si el daño es lógico y no físico, resguardando los datos si es posible, del HDD, en otro dispositivo de almacenamiento y utilizar ...

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/bad-sector-repair-software.html

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/check-repair-hard-disk-partition-errors.html

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/repair-corrupted-ssd-hdd.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación