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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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INTEL OPTANE AYUDA

15-dw1053la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He realizado una Instalación de Windows desde la versión 2004 por un problema de drivers de audio (Ya tengo la 20H2) pero ahora no me detecta el Intel Optane, por favor ayuda. 😞

JocIS_0-1620434137626.png

JocIS_1-1620434167300.png

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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INTEL OPTANE AYUDA

Buenas JocIS

 

Tienes que realizar una restauracion mediante el SO original del equipo asi todo funcionara bien, puedes guiarte por el video de este link, debes preparar un Pendrive con el SO original, ahi esta todo el procedimiento que debes realizar.

 

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

https://support.hp.com/co-es/document/c06178674

 

 

Suporte Saludos!!

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INTEL OPTANE AYUDA

Buenas JocIS

 

Tienes que realizar una restauracion mediante el SO original del equipo asi todo funcionara bien, puedes guiarte por el video de este link, debes preparar un Pendrive con el SO original, ahi esta todo el procedimiento que debes realizar.

 

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

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INTEL OPTANE AYUDA

Mi solución fue darle a 'Borrar Metadatos' y se arreglo, veo que tuve suerte ya que investigue y no a todos les sale esa opción para reparar el Optane desde ahí jeje

Por cierto, lo del Audio los de Microsoft me dijeron que HP no ha lanzado nuevos drivers de audio, ahí les encargo notificarle a algún encargado para que saquen nuevos drivers, por que para tener audio de nuevo tuve que instalar desde USB a Windows 10 2004 y de ahí actualizar hasta la versión actual.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación