IDENTIFICAR CARGADOR DE MI PORTÁTIL

[dmartinez97]

Tengo dos ordenadores portátiles HP en casa y ya no sé cuál es el cargador de cada uno. A ver si me pueden ayudar porque no encuentro la manera de identificarlos, no sale el número de serie en el cargador.

[resistencia]

Estimado @dmartinez97 

Si ambos son el mismo modelo o misma  potencia de watt,  no se puede saber cual pertenece a cual, ya que esos datos solo los tienen en la linea de producción de HP.

[dmartinez97]

Son diferente modelo de portátil, por lo que pienso que tiene que haber alguna manera de identificarlos con los datos que pone en el adaptador de cada cargador.

[resistencia]

Como le indique si tienen diferente watt o voltaje le puedo decir, pero si son idénticos los cargadores no es posible  el soporte HP no puede identificar  el cargador de cada modelo aunque sean diferente los portátiles puede usar el mismo cargador. 

[dmartinez97]

Y que datos tendria que mirar y en donde para saber el voltaje y potencia de cada portátil y cargador? Es que alguna vez me ha salido un pantallazo en negro con texto en inglés que dice algo de problema de la batería 

[resistencia]

eso esta escrito en el cargador, pero si de esta dando error de bateria es otro cosa, para eso debe hacer un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces repetidamente la tecla F2m alli selecciona el test para la bateria y vea si es aprobado o da un IOD de falla