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Andrew66 Estudiante
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ID DE FALLA : 64LELX-9AD9JG-WPQF7G-60D603

Hp MXL6271V5X
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes si alguien me puede decir como salgo de este error gracias 

1 RESPUESTA 1
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ID DE FALLA : 64LELX-9AD9JG-WPQF7G-60D603

Hola.

El id indica:

Failure Code:301

Device:Storage

Mensaje de errror: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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