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Huella

el ‎28-03-2019 10:59 AM

Producto: Probook 6360b
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo Win10 Pro, 64 bits, con sensor de huella, pero no puedo activarla, no la puedo usar, por favor 

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Huella

el ‎28-03-2019 08:36 PM

Hola.

Su equipo no fue diseñado para windows 10,así que para que tenga un correcto funcionamiento es necesario que instale windows 8.1 u 8.

 

Saludos!

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Huella

el ‎28-03-2019 08:36 PM

Hola.

Su equipo no fue diseñado para windows 10,así que para que tenga un correcto funcionamiento es necesario que instale windows 8.1 u 8.

 

Saludos!

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Huella

el ‎12-10-2019 12:31 PM

Efectivamente no funciona la huella de mi Hp con windows 10, no obstante si funciona fuera de windows, instale el validity que te da la opcion de huella y la lee con el scan del equipo, pero no se como configurar la huella ahi quede pillo, te agradecere me puedas orientar.

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