Hp pro x2 612 g2, tengo una version de prueba no para venta

[AngelJuarez]

Hola buen dia, me gustaria que me apoyaran, encontre una hp pro x2 612 g2,  en una version prototipo, estuvo guardada mucho tiempo, ahora que la prendi se actualizo y dejo de funcionar el touchscreen y me aparecio tambien un mensaje que los datos no son validos o correctos. Me pide numero de serie, sku, byte, id de placa etc. Me gustaria saber si hay arreglo, sobre todo para el touch porque no tengo teclado y asi pierde lo portatil. Y con los datos que pide y no entre al inicio a pedirlos. Saludos y gracias anticipadas a todos

 

 

[resistencia]

Estimado @AngelJuarez 

Esto indica que la BIOS no esta programada,  esto solo lo puede hacer HP o un proveedor de servicio de HP, pruebe a contactar alguno en el siguiente enlace, claro esto tiene un costo

Localizador de centros de servicio HP® - México | Soporte HP

[AngelJuarez]

Gracias, me pondre en contacto con ellos, es un muy buen portatil y la vdd no le gustaria dejarlo de lado... algo viejo ya pero muy practico... saludos