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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

Hp compaq 6720s
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, llevo mucho tiempo tratando de localizar el problema de mi portátil, les comento una vez enciendo el portátil, sea con corriente directamente, con la batería sola, inicia todo el s.o completo, pero al rato de estar funcionando se apaga repentinamente, la he abierto he limpiado ventilador completo, he cambiado la pasta térmica, el ordenador esta recientemente formateado, pero por ejemplo cuando lo inicio en Modo Seguro, no se apaga el portátil, alguien puede ayudarme?? Gracias 

6 RESPUESTAS 6
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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01947646

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

Hola, muchas gracias por la información pero no tiene nada que ver con lo que he preguntado ya que el equipo ni se suspende, ni se pone a hibernar, se apaga por completo.
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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

1) Mira este video ... https://youtu.be/5kxkZDlBE_E

2) Si no es, es probable que exista una falla en el Motherboard, que se apaga, para evitar daños mayores.

3) Si no has cambiado la pasta térmica con una de buena calidad (Artic Silver 5), en el GPU y CPU, del Heatsink, puedes hacerlo e intentar, si se repite la falla.

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Soluciona el problemade apagado de tu Computadora/PC/Ordenador/Portatil/ Laptop. Porque mi pc se apaga automaticamente.. Si quieres Donarme algo. https://goo.gl/lBG26X
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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

Gracias por responder, pero ya había hecho eso anteriormente, lo acabo de volver a abrir y he visto que el ventilador funciona al principio, pero luego se apaga, se habrá roto????
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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

Por lo que comentas, podría ser tanto el propio ventilador que no funciona bién, como así también, el sistema de refrigeración, que lo compone.

 

Como ya has limpiado el ventilador de suciedad, intenta actualizar el BIOS, a la última versión disponible, para constatar si continúa la falla, o  si se ha corregido.

 

Además de ello, ingresa al BIOS con F10 y verifica, si tiene alguna una opción para tener activado, el ventilador de manera permanente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Hp compaq 6720s enciende, y luego se apaga.

Después de tantas vueltas que le he dado a la cabeza, y hablando con muchos compañeros informáticos, he llegado a la conclusión de que el chip de video está roto, ya que después de muchas comprobaciones básicas, y de todo tipo es lo último que queda!! Gracias por la ayuda

✔️😉
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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