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Estudiante
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Hp Victus se Apaga al moverla

Hp Victus 15-FA0005NL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo la Notebook HP victus 15 hace 3 meses aprox y ayer me empezó a pasar que al mover la computadora se apaga repentinamente,  como si fuera un falso contacto.

La computadora se traslada en funda protectora y  en ningún momento fue golpeada.

La garantía no me responde porque no me encuentro en el país donde la compré 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,265 21,701
Mensaje 2 de 2
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Hp Victus se Apaga al moverla

Estimado @Marcos79 

 

si no puede usar la garantia , debera probar si actualizando el BIOS esa falla se elimina, entre a la pagina de soporte de su modelo y vea si hay actualización del BIOS.


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