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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp Pavilion x360 Modelo 13-a001la No enciende ni nada

Hp Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Amigos, 

Tengo un notebook Hp Pavilion x360 Modelo 13-a001la, el cual de un momento a otro dejo de encender y cargar, ya que el led del cargador tampoco enciende, por lo tanto abri el equipo para hacer pruebas retirando los componentes, pero las pruebas tampoco han dado resultado, lo unico que me logrado dar cuenta es que al conectar la bateria en una parte de la placa al lado donde van las memorias comienza a calentarse sin presionar ningun boton, al sacar la bateria y conectar el cargador la misma zona se calienta sin poder hacer nada, mi consulta seria la placa se bloqueo o quemo algun componente, insisto en la pantalla no se ve nada y no enciende ningun led, a ver si me pueden ayudar  

 

Gracias 

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Hp Pavilion x360 Modelo 13-a001la No enciende ni nada

Hola @Lualgovi .

  1. Desconecte o extraiga todos los dispositivos periféricos, inicie el equipo, analícelo en busca de problemas y, a continuación, vuelva a conectar cada dispositivo periférico de uno en uno.
    Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
  2. Apague el equipo.
  3. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  4. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  5. Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  6. Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  7. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  8. Encienda el equipo.
    Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro.
  9. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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Hp Pavilion x360 Modelo 13-a001la No enciende ni nada

Hola gracias hare las pruebas y te comento 

 

saludos 

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Hp Pavilion x360 Modelo 13-a001la No enciende ni nada

Muy bien @Lualgovi ,cualquier cosa hagala saber.


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