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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Hp OMEN Ax001la Problemas de carga y bateria

Hp OMEN 15 Ax001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo 2 años con mi notebook omen 15 ax001la y el día de hoy me he visto en la necesidad de desechar una segunda batería, la primera inicio fallando dando indicios con el mensaje de "conectada y sin cargar", sin embargo se cargaba hasta cierto porcentaje y esa carga se mantenía hasta descargarse por completo nuevamente, realice pruebas de diagnósticos y la batería aparecía en buen estado, sin embargo poco a poco el porcentaje de carga se reducía hasta no cargar nada completamente, retire la batería y contaba con poca hinchazón, aún así la sustituí por una nueva batería e incluso un nuevo cargador.

Está segunda batería la tuve por un año hasta el día de hoy, cargaba correctamente y tenía la autonomía esperable, eso hasta hace unos días, cuando de nuevo los mensajes de "conectada y sin cargarse aparecieron" los diagnósticos de la batería y el adaptador de corriente fueron positivos, pero esta vez el deterioro fue más rápido, en pocos días paso a solo funcionar con el adaptador de corriente y la batería se hinchó a punto de agrietar la carcasa.

Me veré en la necesidad de adquirir una nueva batería, pero no quisiera hacerlo sin antes corroborar que el problema no se va a repetir, más allá de los cuidados para la batería, los cuales aplique, quisiera saber ¿Sí hay alguna razón por la cual este problema se repita y cómo puede repararse?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 2
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Hp OMEN Ax001la Problemas de carga y bateria

@97Luisebl con gusto te ayudo.




Te envíe un mensaje privado para revisar a detalle el tema de la hinchazón.




Saludos !!!!

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