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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

hp 340 g1
Microsoft Windows 8 (64-bit)

El Detalle es al momento de mandar a apagar el equipo

este vuelve a encender por si sola,  mandas a apagar desde windows  apaga muy bien y psa unos 3 segundos y vuelve a encenderce,  e probado en otro sistema operativo y el mismo resutado, deshabilite el wake on lan y sigue el problema e probado  solo encendido minimo desde un usb externo y mando a apagar y el equipo se enciende solo  mismo resultado

 con solamente la batereria conectada tambien pasa lo mismo, solo retirando el adapatador dc puedo apagar. ( sin bateria)

ho 340 g1, el equipo funciona bien  en todo lo demas. 

 

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Prueba hacer lo siguiente:

 

Intentar deshabilitar el inicio rápido en Windows,  oprime las teclas Windows + R y dentro del cuadro Ejecutar, digita la palabra Control. Selecciona Opciones de energía y oprime Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado, del menú lateral izquierdo.

Luego hacer clic  Cambiar la configuración actualmente no disponible (para desbloquear las opciones de abajo) y Activa o desactiva la opción Activar inicio rápido (recomendado).

 

Tambien fijate si tienes actualizado el windows 10 a la ultima version.


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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Si acabo de realizar ese proceso..

a los botones les puse mandar a apagar

lo probe en win 8.1 y en win 10  mandas a apagar, el equipo realiza el proceso de apagar, y psado 2 segudos o 3 se prende solo.

 

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Pero hizo lo q le dije sobre activar o desactivar la casilla que dice inciso rápido ?


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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

si claro q si.  por eso te indico que lo probe en win 10 y win 8.1 la seleccion de inicio rapido  estaba activado, lo mande a desactivar.

 

luego probe nuevamete activandolo. y sigue encendiendo solo el equipo

 

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

prueba hacer lo que recomiendan en este video la primera opcion ya que la segunda es la que te recomende antes.

 

https://www.youtube.com/watch?v=CXzc1jqgRYc

 

 


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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Probe lo que indica en el vídeo. Sin éxito

 

Retire el disco y probé desde un USB  Lite mandé a apagar y también se reinicio

Quizá la placa este dañada ..  pero no sabría dónde.

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Hola @PabloVG .

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-se-enciende-solo/td-p...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/El-Equipo-no-se-APAGA-en-Windows-10/m-p/782830...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

buenas

con la noticia q actualize el bios  y deshabilite el encendido de red 

pero adicional tamb retire el disco, y probe desde eun usb boteable con linux, pero el equipo volvio a encenderce por si solo

lo q me indica que el sistema operativo no es el problema.

algun daño en la placa ..  

 

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

ha hecho un test de la memoria RAM ?


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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