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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Intenta, mediante ...

1) https://support.hp.com/mx-es/document/c03573076

2) https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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ize pruebas minimas sin ningun componente conectado. solo memoria y usb booteable  cambie de memoria tamb.  y sigue el mismo problema.  

 

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar


@PabloVG  ha escrito:

ize pruebas minimas sin ningun componente conectado. solo memoria y usb booteable  cambie de memoria tamb.  y sigue el mismo problema.  

 



Por lo q veo habrio ya el equipo , sino recuerdo mal alguien tuvo un error parecido q era ocasionado cuando volvía poner la tapa del equipo. Pruebe a quitar la tapa inferior y pruebe. A veces al abrir el equipo y volverlo a cerrar se puede hacer presión no debida sobre la placa madre


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Intenta, mediante ...

Tecla de Windows + X.

Luego, escribe en ...

PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow y presiona ENTER.

Deberás esperar, hasta que realize las comprobaciones y correcciones, si encuentra errores.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Ha restaurado el bios?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Sí una de las primeras acciones fue esa.,la siguiente desmontar todo el equipo y probar la placa sola sin componentes solo con memoria. Y tb ocurre leo reinicio

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Aun cuenta con garantia?

De que país/ciudad contacta?


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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

Yo probé todas las opciones que encontré, desde configurar opciones de energía, cambiar el Windows del 10 al 8, actualizar el BIOS, etc, etc, y el problema persistía.  FINALMENTE pude solucionar cambiando la BATERÍA DEL BIOS. Ahora el equipo se apaga normalmente y no vuelve a encenderse solo. Saludos.

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Hp Error al apagar. se enciende sola despues de apagar

´Buenas tardes , 

 

En mi caso , me sucede el mismo error en una laptop HP ELITEBOOK840 G3 , por mi parte realiza las  pruebas : 

-Actualice la Bios ,

-Desmote la menoría RAM , SSD  y  Batería .

-Intente con otro perfil de usuario en la msima laptop ,mismo error .No es tema de Windows  

-Intente las respuesta mencionada líneas abajo 

 

Pero todo sin éxito ,  la parecer es tema de hardware de la portátil . 

 

Srs HP , Tendrán otro alcance para este problema que se presenta 

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