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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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Mensaje 1 de 2
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Hp Elitebook 745 G2 Resetear Password de Bios

Elitebook 745G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Primero que nada Hola!

Recientemente adquirí una HP Elitebook 745 G2 de segunda mano, probé el equipo y funciona bien, ahora, cuando intento entrar en la BIOS solicita password de Administrador.

Leí mucho en los foros, vi que para otros modelos esta la opción de colocar 3 veces mal el password, esperar el código de respuesta y colocarlo en una web PERO en este modelo no habilita esa opción (entiendo que por la versión del BIOS).

En algunos foros de HP comentan que se requiere un archivo que es enviado por HP Support el cual resetea a la configuración de fabrica. El problema es que como el equipo ya no está en garantía no he podido contactar con el sopote de HP y el sistema de chat automático de soporte…. bueno, es solo una perdida de tiempo!

Alguien sabría que puedo hacer?

 

Desde ya agradezco la ayuda.

1 RESPUESTA 1
Administrador de HP
Administrador de HP
5,520 22 742
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Hp Elitebook 745 G2 Resetear Password de Bios

Hola,

 

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

 

Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

 

JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

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