cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 4
364
Reportar Mensaje

Hp 250 G4 no carga

250 G4 2016 I3 5005U
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, muy buenas tengo el error que ya he tenido que cambiar el cargador, i estoy usando otro equivalente de la marca. lo enchufo apagado carga correctamente. pero si lo enciendes deja de cargar y te muestra un error de ct numero de placa 00a que no he podido solucionar. he mirado foros y se be que es un fallo comun en lo del error, pero ami lo que me desencadena que no lo puedo usar mas lo que dure la bateria que es menos de una hora. ya que ha sufrido desgaste, alguna opinion de como arreglar este error de carga/placa base sin mandarlo al sat oficial + la reparacion que apuesto que seran mas de tres cifras....

 

 

Esto ha desencadenado a que deje de usar productos HP, antes tenia un Hp H9 phoenix envy. se quemo la placa base.

Y el portatil que apenas tiene 4 años ya lo tengo que tirar por que Hp lo programo para la muerte...

Tengo otro portatil HP del 2010 que apenas da errores(menos la lentitud que tiene por la tecnologia de esos años)

pero funciona bien le puedes meter mano sin cargarse nada. y digo y recalco que el Hp que menciono ayuda no LE HE CAMBIADO LA PLACA BASE. AL conectar el cargador el mismo. salta un error de placa diciendo que le falta el Ct de placa base...

3 RESPUESTAS 3
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Hp 250 G4 no carga

IMG_20210917_223924.jpgIMG_20210918_011450.jpga

La primera Foto es con el cargador enchufado 

La segunda desenchufado del cargador, 

en la primera foto se encuentra la anomalia.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
772 108 301
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Hp 250 G4 no carga

Hola @Marc22FR un gusto asistirle, 😊

 

Al parecer su equipo perdió parte de la información "tatuada" del equipo, son datos como el # de serie, de producto, modelo y CT, es muy anormal ver un equipo que pierda ésta información sin embargo puede continuar utilizando el equipo, eso si con el error al inicio.

 

Que se puede corregir? si pero éste reingreso de datos solo lo hace algún técnico o centro de servicio autorizado de HP, no hay que cambiar ninguna parte, tema de costo de la reparación no sabría decirle realmente pero no debería de ser caro.

 

Saludos.

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Hp 250 G4 no carga

Hola  , la anomalía la persenta cuando conectas el cargador, y este no continua dando energía tienes que cargar el ordenador al completo para que después cuando se esté acabando tener que volver a conectar el portátil una vez apagado encendido no carga

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación