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Alexmason016 Estudiante honorario
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Hp 245 g5 error al iniciar

Hp 245 g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un hp 245 g5 que no inicia el OS, emite unos ruidos lo que parece provenir del disco duro, a veces son 3 o 4 y se encienden dos led blancos a la derecha del portátil, justo al lado de las ranuras usb. Inicié el comprobador de disco pero me salta un error de 24 caracteres. Que debo hacer para repararlo?

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Hp 245 g5 error al iniciar

Hola @Alexmason016 .

Por favor haga saber el id de error.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Alexmason016 Estudiante honorario
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Hp 245 g5 error al iniciar

Claro, mira es este glsfpq 8gs9lh mfgk7f 61bj03

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Hp 245 g5 error al iniciar

Significan, esos 24 caracteres ...

Test Description : Start-up Test 

Failure Description : Hard Disk 1 Start

Error Code : 301

Possible corrective Action : Repeat the test. If newsly appear the codes, you must replace the Hard Drive.

Nota : Esta acción, denota que existe un error que puede ser lógico o físico, en el HDD y debe ser reemplazado.

Si puedes, guarda los datos importantes, en otro dispositivo como HDD externo USB o pendrive.

También, puedes intentar reparar los sectores dañados, desde ...

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/bad-sector-repair-software.html

Si el HDD, es Seagate ... https://es.easeus.com/data-recovery-solution/seagate-hard-disk-bad-sector-repair-software-free-downl...

Si el HDD, es Western Digital (WD) ... https://es.easeus.com/data-recovery-solution/seagate-hard-disk-bad-sector-repair-software-free-downl...

Sino puedes repararlo, las marcas reconocidas, son ... Seagate, Maxtor, Western Digital (WD), Hitachi, Samsung, etc ...

Si tu ordenador tiene, cobertura de garantía vigente, puedes llamar desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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