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Hola quisiera saber algo sobre una garantía

Hp omen 880-001LA

Pues tengo una pc omen 880-001la y pues la verdad esta fallando bastante y ya no se que hacer

Quería saber si puedo regresarla y obtener mi dinero de vuelta 

Aun tengo la caja y los papeles

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Hola quisiera saber algo sobre una garantía

Hola @Diegovite .

En este caso es necesario que contacte directamente en la tienda donde adquirió el producto.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Hola quisiera saber algo sobre una garantía

Si tu ordenador tiene, cobertura de garantía vigente ...

1) Registra, tu Desktop, desde ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s2

2) Puedes verificar, el estado de la cobertura, de la garantía, desde ... https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

3) Si tiene cobertura, puedes llamar en México, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, desde ... https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

4) También, si no ha pasado el mes desde que lo adquiríste, puedes reclamar, al Store que lo vendió, para intentar que lo vean y lo reemplacen.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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