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Hardware diagnostics

Hp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches !! Hace unos días mi computador no inicia y se queda cargando, lo eh intentado restablecer, formateándo eh instalando nuevamente el windows y en la instalación se queda, luego se apaga... le acabo de hacer un diagnóstico de sistema y me aparece auto prueba de una unidad corta reprobada REPROBADA  y abajo me sale ID de falla: PTXLXH-83BA34-MFGK61-60X503 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hardware diagnostics

@JaiCas10 con gusto te ayudo. 

 

 

Es un daño del disco duro se debe de remplazar. 

 

 

Puedes indicar el modelo de tu equipo por favor. 

 

 

Saludos !!!!! 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Hardware diagnostics

@JaiCas10 con gusto te ayudo. 

 

 

Es un daño del disco duro se debe de remplazar. 

 

 

Puedes indicar el modelo de tu equipo por favor. 

 

 

Saludos !!!!! 

 

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Hardware diagnostics

Mi pc es un hp notebook 

número de producto L9L80LA#ABM

SERIE [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

una pregunta ! Los discos duros son estándar ? O tiene que ser uno específico ?

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Hardware diagnostics

El tipo de disco duro que puedes colocar es:

 

►1-TB, 5400-rpm, 9.5-mm

 

► 750-GB, 5400-rpm, 9.5-mm

 

►  500-GB, 5400-rpm, 7.0-mm or 9.5-mm

 

Marcas, modelos y precios existen muchisimos eso ya depende de ti cual decides coloca solo asegurate que cumpla las caracteristicas antes mencionadas.

 

Te paso el link donde revise la informacion:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04764000

 

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación