cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
331
Reportar Mensaje

HardDisk failure

PC Notebook HP 15-ac153ns (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hi, 

I have a harddisk failure and I can't start my Notebook.    When I run the HP PC Hardware Diagnostics UEF I got:

 

Testing Drive 1

Smart Check: PASSED

Short DST: FAILED

FAILURE ID:  PLVL7Q-8489Q0-XD7X61-60S003

 

could you please help me?

 

Many thanks!

1 RESPUESTA 1
Administrador de HP
Administrador de HP
5,520 22 742
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

HardDisk failure

Welcome to the HP Spanish Community!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Community: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

Thanks!

 

 

 

JessikaV
HP Support Community Moderator

Trabajo para HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación