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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
85
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Hard Disk Short DST: FAILED

envy 7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La computadora se congela al iniciar, con pantalla negra y luego tira un error 3F0, diciendo que no encuentra disco de booteo.

He ejecutado la "herramienta HP PC Hardware Diagnostics" y el resultado ha sido:

 

Hard Disk SMART Check: PASSED

Hard Disk Short DST: FAILED

Failure Id: RU13SK-824ARE-PXPJMG-918S03

Product Id: M1W00UAR#ABA

Hard Drive 1

 

Podria tener ayuda al respecto?

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,359 9,719 17,639
Mensaje 2 de 2
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Hard Disk Short DST: FAILED

Estimado @GerardoZ 

 

no escribió correctamente el numero puso el 9 al puesto del 6, ahora el error indica que disco esta dañado y hay que cambiarlo

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
RU13SK-824ARE-PXPJMG-618S0329/10/21305StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Full Test Failure

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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