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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Hace ruido extraño al pulsar la tecla 'ç'

HP laptop 15-dw0002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

tengo un problema a la hora de pulsar la tecla 'ç' de manera que comienza a sonar de manera extraña en el interior del ordenador. No es ruido del ordenador, sino como si fueran las conexiones internas. 

En ocasiones, pulsas la tecla y suena el tiempo que la mantienes pulsada pero en otras ocasiones con simplemente pulsarla se queda el ruido de manera temporal sonando. 

Justo me ha vencido hace un mes la garantía anual del ordenador. ¿Qué puedo hacer?

 

Gracias de antemano. 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Hace ruido extraño al pulsar la tecla 'ç'

Estimado @javierfuster 

 

Tengo entendido que los equipos por ley Española vendidos en España tienen garantia de 2 años, si aun conserva el ticket de compra puede contactar a HP y pedir hacer uso de la garantia,


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación