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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP pavilion 360 14ba001la no le funciona el sonido luego de la reinstalar Windows por CD

pavilion 360 14ba001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El día de hoy me vi obligado a reinstalar mi sistema operativo formatie desde un cd pero cuando finalice todo no me reconoció el sonido ahora está instalado actualizaciones de hp support assitant y no me funciona el teclado. No se cual puede ser el problema. 

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HP pavilion 360 14ba001la no le funciona el sonido luego de la reinstalar Windows por CD

Hola @Drblanchard88 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

 

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96155.exe

 

Instaló los controladores de chipset?

Tiene actualizado el bios?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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HP pavilion 360 14ba001la no le funciona el sonido luego de la reinstalar Windows por CD

Puedes, ver ...

Para el teclado ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03835024

Para el audio ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05023096

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación