HP omen no prende

[TunyS]

Hola, hace dos años compré esta hp omen 15 gamer, resulta que hace una semana no enciende, creo que era el problema del cargador, lo mandé a arreglar y el problema sigue siendo el mismo. Estaba usando la computadora conectada, y en el indicador de batería decía "conectado 15%" no decía "conectado y cargándose". Resulta que ese 15 % con el cargador conectado iba disminuyendo!!, hasta que se apagó y no prendió más! Pero no fue un apagón brusco, Windows me avisó que tenía batería baja y se apagó. Con el cargador enchufado. El cargador anda 10 puntos. Desmonte la notebook para sacar la batería y encenderla sin ella y tampoco enciende. El indicador de carga en el Jack de potencia me indica que recibe energía. Mire los pines internos del Jack de carga u esta todo bien, ya saqué el residuo de energía manteniendo presionado el botón de encendido 1 minuto y nada! Cuando voy a encender la notebook prende la luz roja LED en el botón de encendido pero se apaga, dura un segundo. Pero ni la pantalla ni los dispensadores de calor giran, ni un mínimo ruido. Ya llevé a un técnico pero lo único que hizo fue verificar que ande el cargador, y efectivamente anda por que probamos con otro notebook. Repito, la luz naranja a lado del puerdo donde se enchufa en cargador prende naranja, cuando toco encender prende la luz del botón encendido y se apaga la que está a lado del enchufe del cargador, luego vuelve a ser naranja, pero sin prender.

Que puede ser? Algún corto? Como lo arregló? Puede ser la placa madre? Aunque el botón prenda por un segundo luego se apague? Donde encuentro un servicio HP en mi provincia? Corrientes Argentina

[LeandroB]

Puede ser un problema en el pin de carga de la notebook que no detectaba el cable del cargador y por ende no va a encender ni cargar con la bateria puesta porque no detecta el cargador. 

Tienes que verificar el pin de carga, ese es el problema. 

Si esta en garantia , llame a HP y consulte para enviar su notebook a reparación sin costo alguno.  Si tienes dudas de si está en garantía o no, puedes consultar en la pagina de HP colocando el número de serie y te dirá si tiene o no gatantía.

https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

[TunyS]

No es el pin de carga, ya que pasa corriente, y llega bien hasta la placa, soy de Argentina, sabe en que lugar venden repuestos para esta omen? Estoy en corrientes provincia