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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP enciende con batería y se descarga conectada a CA

15-Bw014la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender mi pc detectó que no

aparece en el escritorio que este conectado a CA, tras usarla se descarga la batería y se apaga. Si retiró la batería y conecto solo el cable de CA el testigo led enciende en blanco y si intento encender la HP no encienden los leds de inicio, ni suena el ventilador ni cambia el led de carga. Si conectado la laptop a CA con la batería el testigo enciendo en rojo como si estuviera cargando pero en el momento que la laptop enciende el testigo de corriente cambia a blanco, la batería se descarga y se hiberna el equipo.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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HP enciende con batería y se descarga conectada a CA

Hola @GABRIELPEREZARC 

 

puede ser que la bateria termino su vida util y este dañada. haga un test , al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, y luego en el otro menu F2,y seleccione hacer un test de la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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