HP ZBOOK 17 G1 Instalacion de segundo hdd en baia interna. No reconoce el HDD insertado.

[Andres6969]

HP ZBOOK 17 G1 Instalación de segundo hdd en baia interna. No reconoce el HDD insertado.

No reconoce el HDD instalado en el segundo receptáculo libre.  
¿Hay que modificar algo en la bios para que lo reconozca ?  ¿Se puede insertar este 2 hdd y configurar como hdd independiente, sin raid?

Espero vuestra ayuda. Gracias

[GerMena]

Buen dia,

Respecto al inconveniente presentado, según nos indica es solo la segunda bahía que no esta reconociendo algún HDD. Para obtener un poco más de información podemos realizar los siguientes pasos:

• Intercambiemos los HDDs de bahías, con esto descartamos que los conectores están funcionando correctamente.
• El segundo HDD, si es funcional, puede probarse en otro equipo, o solo en la bahía 1 para validar que es reconocido correctamente por el equipo, puede ejecutar una prueba de diagnostico de HP UEFI ( mas detalles en el siguiente enlace: https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347)
• De funcionar los componentes de manera adecuada intentemos mantener la siguiente configuración en BIOS:
  • Al ingresar con F10 al BIOS, ubicamos la pestaña de avanzado y dentro de esta en la opción de “device configurations” o configuraciónes de dispositivos, dentro de esta validar que la opción “SATA Device Mode”, se encuentre en modo AHCI.
  • Salvamos cambios y salimos.
• Otro paso seria validar si el HDD tiene un formato correcto, para esto seguimos los siguientes pasos: https://support.hp.com/es-es/document/c03531426

Como nota adicional, el equipo si soporta sin problemas 2 HDDs sin necesidad de estar configurado como RAID 0/1/5.

Dentro del manual se observan mas caracteristicas de dispositivos de almacenamientos compatibles: http://cdn2.bhphotovideo.com/lit_files/96919.pdf

Saludos,

[Andres6969]

Hola GerMena, buenos días. En primer lugar me gustaría darle las gracias por su respuesta. 

Estoy realizando con... "cuidado" las tareas que me indica en el mensaje.  En los próximos mensajes le informo de los resultados. Siguiendo el texto de su respuesta me ha surgido la duda: El 2 hdd  nuevo que quiero instalar en el slot 2 del hp zbook 17 G1, ¿Tiene que estar previamente formateado en otro PC o no?.  El hdd es nuevo y no está formateado, en un primer momento he pensado que desde las utilidades de Windows 10 del zbook 17 G1 utilizando el Administrador de Discos lo podría formatear sin problema, pero desde el administrador de discos no lo reconoce este hdd sin formatear pinchado en el slot 2. Espero su ayuda. Gracias.  Saludos. Andrés.     

[GerMena]

Buen dia,

respecto a las dudas surgidas;

*El 2 hdd nuevo que quiero instalar en el slot 2 del hp zbook 17 G1, ¿Tiene que estar previamente formateado en otro PC o no?

//Para instalar un nuevo HDD en otra bahia no es necesario que se formatee previamente en otro equipo, estos deberia ser reconocidos por el sistema sin problema alguno, aunque normalmente una vez dectado dentro de sistema los usuarios les suelen dar un formato propio o distinto al que posee o bien particionarlo.

Y tal y como usted lo indica, desde el administrador de discos deberia sin problemas poder genera formato al componente.

Lo recomendable seria ver si este HDD en otro equipo funciona bien, o probarlo en el slot 1 del equipo para descartar problemas en la bahia 2 de la placa.

Saludos,