HP-Victus se descarga lentamente mientras juego (enchufada al cargador)

[CazadorDeRatass]

Un cordial saludo!

Recientemente he comprado una laptop HP de la serie Victus modelo 16-d0510la, funciona bastante bien sin embargo, cuando estoy jugando, noto que la batería se descarga lentamente, me dijeron que era habitual que descargue hasta el 95%, sin embargo la descargado hasta el 75% y porque la he dejado de usar, ya le realice los escaneos desde el software de HP y no marca ningún problema, tanto a la batería como al cargador, y no marca errores, pero juego cualquier cosa y se descarga, y entre más exigente es el juego, más rápido se descarga, ya hice la calibracion de la batería descargandola y volviendola a cargar, como indica el manual de HP pero el problema persiste, espero alguna solución. 

Saludos. 

[resistencia]

Estimado @CazadorDeRatass

entre en la pagina de soporte del portátil en HP y vea si tiene actualizaciones de la BIOS. También es recomendable que el cargador este conectado directamente a la pared, sin pasar por regletas o protectores de corriente.

[CazadorDeRatass]

ya entre a la página y me aparece que no hay actualizaciones disponibles, y ya hice la prueba conectando la computadora directamente a la pared y en distintos lugares, pero sigue sin cargar mientras juego.

[resistencia]

vea bien la version del BIOS que esta alli y luego la comprueba con la version instalada en su equipo , en algunos casos falla el programa para detectar cambios de controladores.

[CazadorDeRatass]

ya verifiqué que la versión era la misma, sin embargo, aun así, instalé la de la página de HP de la mano con su asistente de instalación, pero el problema persiste 

[resistencia]

Verifique la temperatura de la bateria con el HP Support Assistant, ya que si la bateria supera los 45 grados en muchos equipos deja de cargar la bateria para evitar daños a esta.

[Nizari]

Tengo exactamente el mismo problema, hice exactamente lo mismo (e incluso hice downgrade a windows 10), y cada vez que juego algo exigente, el notebook consume batería pese a estar conectado a la corriente (directa, no por un alargador o similar). Actualicé BIOS, drivers, reinstalar, recalibrar batería, temperatura de la misma no sobrepasa los 36 grados jugando (ni el pc los 80° jugando cosas exigentes), y sigue consumiento batería.

Alguna solución? Ya ingresé a la BIOS igual y desactive la opción de protección de batería, para ver si con eso algo cambiaba. Ningún cambio.

[CazadorDeRatass]

la única "Solución" que me funcionó fue comprar un cargador de 230w, en la tienda me dijeron que es problema del modelo, está mal implementado el cargador y el de 200w no le es suficiente para la gráfica, te recomiendo hacer lo mismo, ya prácticamente no se descarga, a menos que tenga todo al 100% y se descarga pero muy muy lento 

[Nizari]

Pero comprar uno de 230 no es malo? O sea, se supone que tiene que ser de 19.5v y de 10.3a (igual al original que tengo ahora, de 200w eso sí).

Me podrías dar las especificaciones de tu cargador actual? Me da miedo comprar uno de más amperaje y joderle la placa madre por lo mismo.