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HP Victus se descarga batería mientras juego aunque esté enchufado

HP Victus 16-d015la
Microsoft Windows 11

Cuando juego cualquier juego la batería se descarga lentamente con el cargador conectado, esto es primer avez que me pasa con un equipo, estoy pensando que el cargador se queda corto en cuanto a los amperes que ofrece, quizás debería ser mayor, HP tome seriedad de esto y no ofrezcan soluciones que no sirven, cómo es decargar la batería completamente y volver a cargar o cosas así por el estilo, creo que deberían llamar a revisión estos equipos

4 RESPUESTAS 4
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HP Victus se descarga batería mientras juego aunque esté enchufado

Estimado @danichik 

 

Lo primero es actualizar la BIOS, sino lo ha hecho le recomiendo hacer. Ahora normalmente aunque este conectado al cargador  la bateria puede bajar debajo del 95% y se vuelve a encender la luz de carga, le esta sucediendo eso o es que descarga continuamente bajo el 95%


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HP Victus se descarga batería mientras juego aunque esté enchufado

Hola, apenas encendí el equipo por primera vez realice actualización de todos los drivers y la bios, el equipo se descarga hasta un 54% aprox jugando 2 hrs.

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HP Victus se descarga batería mientras juego aunque esté enchufado

pruebe a calibrar la bateria siguiendo estos pasos, y use el equipo conectado al cargador directamente a la pared si pasare por protectores de corriente o regletas

 

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1113211

 


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HP Victus se descarga batería mientras juego aunque esté enchufado

Realice lo que me sugirió pero sigue igual, yo creo q es un problema del modelo, ya que estuve revisando foros en inglés y tienen el mismo problema, creo que el cargador de 200w se queda corto cuando el procesador i7-11800h esta con el turbo boost encendido mas la tarjeta grafica RTX 3060 de 95w que trae mi equipo (16-d0515la) empieza a sacar la energia faltante de la batería, estoy viendo la posibilidad de devolverlo y que me devuelvan mi dinero.

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