HP TouchSmart 520-1060la despues de apagarla a los pocos segundos se prende sola.

[Maké]

Mira, estos link's ...

https://support.microsoft.com/es-ar/help/4027936/windows-go-back-to-windows-7-or-windows-81

https://support.hp.com/ar-es/document/c01910827

https://www.softzone.es/2015/08/05/como-eliminar-windows-10-y-volver-a-windows-7-o-windows-8/

https://support.hp.com/ar-es/document/c01910764

[JPERECITO]

Hola, ya formatee mi equipo y lo regrese a windows 7 con los discos originales y quedo como venia de fabrica.

Estuvo trabajando bien aproximadamente una semana pero ya se volvio a presentar el problema de que cuando uno la apaga se reinicia.

1.- Ya desmarque en administrador de dispositivos todos los que tenian marcada la opcion de "permitir que este dispositivo reactive el equipo"

2.- En "ver la configuracion avanzada del sistema"  pestaña "opciones avanzadas" y en configuracion de inicio y recuperacion, desmarque la opcion "reiniciar automaticamente" para que supuestamente presente cual es el tipo de error, pero la maquina se reinicia y no presenta nada, no se si el log del error lo guarda en algun lado y como se recupera para analizarlo.

En concreto continuo con el mismo problema. Espero alguien pueda apoyarme a resolverlo. 

[Maké]

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00632816

[JPERECITO]

Ok amigo, ya segui los pasos de la nota tecnica, unicamente deje pendiente la ultima parte que es la actualizacion del bios.

Voy a probarlo a ver si con lo que ya hice queda, de lo contrario aplicare la ultima parte.

Gracias por tu apoyo luego te comento el resultado. Saludos.

[JPERECITO]

Ya realice los pasos que me recomendaron en este foro y aun continua el problema  y  uno que me falta es el de actualizar la bios.

Encontre una actualizacion en la pagina de hp pero al realizarla la barra de avance no llega ni a la mitad, se sale y envia el mensaje de que aparentemente se realizo la actualizacion con exito.

Si consulto la version de la bios, continua apareciendo la anterior que es AMI7.11 del 24 de febrero del 2012 y no la nueva que deberia de ser AMI.711 rev. A del 3 de octubre del 2012.

Alguien puede apoyarme a realizar la actualizacion o me indique porque no la hace correctamente?