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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

HP Stream 11 G4 al apagarlo quedo con el led de encendio y el de carga de bateria fijos.

HP Stream 11 G4
Ubuntu LTS

Un saludo para todos

Hoy use normalmente este equipo, al terminar lo apague normalmente. Ahora lo quise encender y me di cuenta que habia quedado como bloqueada. Los led quedaron encendidos fijos del color claro (el que tiene al tener la bateria cargada)

Lo primero que manteniendo el boton de encendido presionado no se apaga no importa el tiempo que lo pulse. Obviamente no acepta ni hard reset (encendido + mute) ni reseteo de bios (tecla windows + b) ni ninguna otra opción de las que dan en la comunidad para tal problema.

Perdido por perdido la abri y desconecte la bateria, sin el adaptador AC conectado, para mi asombro los led siguieron encendidos y fijos.

Hice otras pruebas como mantener el boton de encendido presionado y conectar el adaptador con y sin la bateria conectada etc etc con igual resultado.

Bueno eso si alguno le paso, capaz pueda guiarme en como solucionarlo si es que tiene solucion.

Gracias por adelantado

 

 

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HP Stream 11 G4 al apagarlo quedo con el led de encendio y el de carga de bateria fijos.

Bueno lo solucione. El asunto es que no me habia dado cuenta que la bateria tiene dos conectores, uno pequeño y otro principal, que estaba tapado por una covertura de proteccion, como quede intrigado por que quedaban los leds encendidos abri de nuevo la notebook y ahora si desconecte todo, deje pasar un rato volvi a conectar y ahi se soluciono el problema. Dió un error de CMOS pero con reiniciar el sistema se arregla.

Lo dejo por si alguno le sirve. Si no arranca con la combinacion de teclas prueben con esto.

Gracias

Ver la solución en mensaje original publicado

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HP Stream 11 G4 al apagarlo quedo con el led de encendio y el de carga de bateria fijos.

Bueno lo solucione. El asunto es que no me habia dado cuenta que la bateria tiene dos conectores, uno pequeño y otro principal, que estaba tapado por una covertura de proteccion, como quede intrigado por que quedaban los leds encendidos abri de nuevo la notebook y ahora si desconecte todo, deje pasar un rato volvi a conectar y ahi se soluciono el problema. Dió un error de CMOS pero con reiniciar el sistema se arregla.

Lo dejo por si alguno le sirve. Si no arranca con la combinacion de teclas prueben con esto.

Gracias

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Resuelto!

HP Stream 11 G4 al apagarlo quedo con el led de encendio y el de carga de bateria fijos.

Muy bien @rackso04 , que bueno que ha podido solucionar el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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