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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Probook 17-x115dx no enciende, solo led de bateria

17-x115dx

Tengo una laptop Probook 17-x115dx que no enciende, solo enciende el led que tiene junto a la entrada del cargador.

 

Intente apagando y encendiendo y no funcionó. Le quite la batería y la deje todo un día sin conectar, la volví a conectar a la corriente y no funcionó. Noté que aún y que no enciende, se calienta de la parte de abajo en donde va el ventilador por lo que decidí abrirla. Encontré que lo que se calienta mucho (aún sin encender la computadora) es el procesador, tanto el disipador como la parte que va hacia el ventilador se calientan en exceso, pero no inicia el ventilador. Quite el ventilador, le retire la pasta térmica que tenía (ya estaba muy reseca y dura) y le coloque nueva pasta térmica. Con una pistola de aire le quite el polvo al ventilador y le puse un poco de aceite por si no funcionará, pero el ventilador gira sin problemas y la computadora siguió sin encender.

 

Investigando en los foros de ayuda de HP,  encontré que haciendo un reinicio de Hardware (https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Equipo-port%C3%A1til-no-enciende/t...) se podría recuperar. Realice el procedimiento y la computadora sigue sin encender.

 

En otros foros de ayuda mencionan que puede ser que por calor excesivo se podría haber desoldado el chip de video, pero en la placa madre no localizo ese chip y todos los circuitos se ven bien.

 

¿Alguien podrá darme una idea de que puede estar sucediendo a mi laptop?

 

De antemano, gracias.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 306
Mensaje 2 de 2
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HP Probook 17-x115dx no enciende, solo led de bateria

Hola @Adrian_Venegas un gusto ayudarle 🤓

 

Por el tipo de fallo parece un corto en la placa base, pero para asegurarse lo que puede realizar es lo siguiente:

 

Desconecte la bateria, remueva el disco duro, unidad optica si posee, touchpad, teclado, tarjeta inalambrica, con y sin usb board, si tiene un moniyor externo, desconecte tambien la cable de la pantalla interna.

 

Tambien puede verificar si quitando la ram hay pitidos o no hace nada

 

si aun no enciende entonces la placa podria estar afectada 😕

 

Tambien puede llevar el equipo a un centro autorizado para la revisión y reparación del mismo.✔️

 

puede verlos aqui:

 

(seleccione Ordenadores de sobremesa y portátiles para casa)

 

Saludes,


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