Resuelto!
compro discos equivocados, su equipo no soporta disco M.2 NVMe , sino M.2 SATA-3
Manual de servicio
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05705784
Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Resuelto!
Hola @Lolofe .
Lo que sucede es que está colocando ssd que son PCIE NVMe M.2 .
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta”
, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
los modelos sata son B+M esto quiere decir que pueden ir en un slot M algunos carriles no van a tocar, ahora si usted compro mal los SSD sin consultar el manual de servicio, no veo donde es la culpa de HP sobre esto.
El problema que usted abrio el equipo y vio un socalo Key M, y penso listo compro un NVMe sin consultar antes al soporte HP o al manual de servicio.
Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad